I servizi offerti dall'hotel includono reception aperta ventiquattr'ore su ventiquattro, centro business e concierge. I servizi offerti presso l'hotel includono sale riunioni e agenzia di viaggio. Il giardino dell'hotel è un angolo tranquillo dove rilassarsi. Gli ospiti potranno usufruire del tranquillo cortile. Ciascuna delle confortevoli camere propone cassetta di sicurezza, TV e canali via cavo/satellitari. L'hotel si trova a circa 5 minuti in auto da Wushan Square e West Lake e a meno di 10 minuti da Zhejiang University, Hangzhou Theatre e Hangzhou Zoo. Yellow Dragon Stadium e Lingyin Temple possono essere raggiunti in meno di 20 minuti in auto. Gegong Temple si trova a meno di 20 minuti a piedi. Il centro di Hangzhou dista meno di 10 minuti in auto dall'hotel. Hangzhou Xiaoshan International Airport (HGH) è collocato a 60 minuti in auto dall'hotel.